Baromètre de la maturité numérique des territoires 2025
Quatrième édition du baromètre évaluant la maturité numérique des collectivités locales françaises.
L’enquête en ligne menée de novembre 2024 à mars 2025 auprès de 56 répondants issus de France urbaine, Intercommunalités de France et Les Interconnectés analyse sept thèmes : numérique responsable, services et relation usagers, conformité réglementaire, inclusion numérique, cybersécurité, services aux agents, données et IA.
Les niveaux de maturité se resserrent, avec une progression générale par rapport à 2023.
Le numérique responsable arrive en tête (59% en mise en œuvre avancée), suivi des services usagers (58%) et conformité (57%).
Données et IA ferme la marche (36%).
Les écarts persistent selon la taille des collectivités, mais les ressources et compétences priment sur la taille.
L’étude approfondit la cybersécurité (55%, avec sous-thèmes variables) et introduit moyens financiers (budget fonctionnement souvent insuffisant à 45%) et mutualisation (68% impliqués).
Éléments clés à retenir :
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59% des collectivités ont un plan numérique responsable avec gouvernance (hausse vs 29% en 2023).
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93% conformes RGPD ; 75% respectent loi REEN.
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73% ont un plan inclusion numérique ; 46% facilitent accès à bas coût.
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Cybersécurité : 80% veillent menaces ; 73% détectent attaques ; 43% PRPGCA.
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93% offrent environnement performant aux agents ; 36% accès données décision.
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Données/IA : 41% usages IA administration ; 30% politiques publiques.
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Budget numérique : 41% entre 1-2,5% fonctionnement ; 45% insuffisant.
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68% mutualisent ; non déterminant pour maturité