Rapport d’activité 2024 Cybermalveillance.gouv.fr

Document produit par le GIP ACYMA (Groupement d’Intérêt Public Action contre la cybermalveillance) sous la direction de Jérôme Notin, Directeur Général.

Ce rapport présente le bilan 2024 du dispositif national d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance. L’année a été marquée par une hausse significative de l’audience de la plateforme qui a dépassé 5,4 millions de visiteurs uniques (+47%) et traité plus de 420 000 demandes d’assistance. Parmi les faits marquants : le lancement du service 17Cyber.gouv.fr le 17 décembre, le développement de nouveaux outils de sensibilisation, et malheureusement un nombre record de violations de données personnelles touchant des millions de Français.

Les chiffres clés révèlent que le dispositif s’appuie sur 18 agents, compte 65 membres institutionnels, et dispose d’un réseau de plus de 1 200 prestataires privés dont 200 labellisés ExpertCyber. Le taux de satisfaction des utilisateurs atteint 87,4%. Sur les réseaux sociaux, la présence est significative avec plus de 165 000 abonnés LinkedIn.

L’hameçonnage reste la première menace pour tous les publics. Le rapport note une accalmie relative des attaques par rançongiciel en 2024, mais souligne que la menace demeure à un niveau élevé. Le document rend également hommage à Jean-Jacques Latour, Directeur de l’équipe Expertise, disparu fin 2024.

Le budget 2024 s’est élevé à 2 721 455 euros, incluant une subvention exceptionnelle de 300 000 euros pour le projet 17Cyber.